Seminarziele

Die Festlegung der Inhalte und Ziele erfolgt nach
Absprache in Vorgesprächen.
Hiermit ist gewährleistet, dass die Ziele auf die
individuellen und betriebsspezifischen Belange und
Wünsche ausgerichtet sind.

Individuen

Seminarteilnehmer erhalten die Möglichkeit:
- Ihre betrieblichen Abläufe, Probleme oder Sichtweisen
- zu analysieren.

- Lösungswege für die Gestaltung von Organisations-
- abläufen und Personalentwicklung zu finden und
- Maßnahmen zu beschließen.

- Für sich persönlich und für ihre Tätigkeit
- Kommunikationstheorien, Strategien und Techniken
- anzueignen, um das Erfahrene bzw. Erlernte im Alltag
- praxisnah umsetzen zu können.

Team

Prozesse auf der organisatorischen und kommunikativen
Ebene beeinflussen die Zusammenarbeit in Teams ebenso
wie der gelebte Führungsstil eines Unternehmens:

Die Art und Weise, wie Teams funktionieren oder
Veränderungsprozesse in Organisationen verlaufen, zeigt
wie effizient bzw. weniger effizient Teams arbeiten.

Konflikt- bzw. Stresssituationen tragen Symptome nach
außen und beeinflussen Teams im Handeln und in der
Kommunikation.

Um die Ursachen zu ergründen, gilt es Führungs-
instrumente, Kommunikations- und Gesprächstechniken
sowie Kenntnisse über Menschenführung gezielt
einzusetzen.

Kultur

Die Werte und Normen sowie das Verständnis um die
gelebte Kultur der eigenen Organisation beeinflussen
und steuern den betrieblichen Erfolg.

Diese gelebte Kultur wirkt sich permanent aus, auf
- Kommunikationsprozesse mit Kunden, Kollegen,
- Leitung und Mitarbeitern, Projektgruppen und Teams
- Führungsstile- und verhalten
- Konflikt- und Stressverhalten im Alltag
- Organisationsabläufe sowie
- Informations- und- Entscheidungsprozesse